Los trabajadores de ayuda en áreas remotas o en desarrollo, enfrentan muchos desafíos para obtener ayuda donde más se necesita. Hypernet proporciona servicios que no dependen de la infraestructura terrestre local, por lo que el servicio no se ve afectado con lo que sucede en el terreno, lo que permite mantener conexiones críticas mientras se ayuda a construir o restaurar la infraestructura de la zona afectada.
Las comunicaciones por satélite, interoperables, confiables, eficaces y eficientes son ideales para satisfacer las necesidades de los primeros en responder y establecer interacción con el centro de comando, control y coordinación del personal operativo en el campo, ya sea que las redes terrestres estén disponibles pero no sean eficientes o porque han dejado de operar.